Our Solutions      Our Services    
This website has been moved to www.aclc-asia.com
 
   
   
  Office

Mobile
 : (66) 2197 4588-9

 : (66) 89 924 5985
  Email  : info@spg-asia.com
   
 
   
   
         
                         
 
• กลุ่มที่ให้บริการภายในสถานที่ของบริษัทและภายนอกบริษัท
• กลุ่มที่ให้บริการก่อนการขายและหลังการขาย
กลุ่ม Call Center
ธุรกิจโรงแรมและสายการบิน  (Hotels and Airlines)
ธุรกิจอาหาร (Restaurants)
ธุรกิจด้านสุขภาพและโรงพยาบาล (Health Care)
ด้านเทคนิค ด้านไอที และด้านวิศวกรรม (Technician, IT and Engineering    Staff)
บุคลากรในหน่วยงานซ่อมบำรุง (Technician and Maintenance Staff)
หัวหน้างานด้านบริการลูกค้า
ผู้จัดการแผนกต้อนรับและบริการลูกค้า
 
1. การบริหารจัดการการพัฒนาการบริการลูกค้า
2. คู่มือการประเมิน 180/360 องศา ของมาตรฐานการบริการในปัจจุบัน.....
3. การนำเสนอผลการประเมิน.....................
4. คำแนะนำในการพัฒนาหรือยกระดับการบริการ.................
5. คำแนะนำในการแบ่งกลุ่มหรือแผนกในการพัฒนา
6. หัวข้อในการพัฒนา.....................
A. ความประทับใจแรกพบ
B. มารยาทในการให้บริการ
C. การสื่อสารกับลูกค้า
D. การดูแลลูกค้าที่ไม่พอใจ
E. การสร้างและรักษาวัฒนธรรม Customer First
F. การดูแลบุคลากรด้านการบริการ
 

ลิขสิทธิ์ของ บริษัทแอคคอมแอนด์อิมเมจ อินเตอร์เนชั่นแนล เท่านั้น

All rights reserved.
 
  
 
 
______________________________________________________________________________________________________________

Copyright 2003-2017 AcComm & Image International. All rights reserved.
188/49, Habitown, Wacharapon Road, Bangkok 10220
Tel. (66) 2
197 4588-89, (66) 89 924 5985
Fax. (66) 2
197 4590 Email: info@spg-asia.com