การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ

เสริมภาพลักษณ์ขององค์กร

ด้วยการพัฒนาบุคลิกภาพและทักษะในการสื่อสาร

ของผู้บริหารและบุคลากรในเชิงธุรกิจ

Available in both Thai and English languages

1.หลักสูตรการพัฒนาภาพลักษณ์และบุคลิกภาพของผู้บริหารในเชิงธุรกิจ
Executive Professional Image Seminar

2.หลักสูตรการพัฒนาภาพลักษณ์และบุคลิกภาพของบุคลากรในเชิงธุรกิจ
Projecting a Positive Corporate Image Seminar



บทนำ
เสริมภาพลักษณ์ขององค์กร

ภาพลักษณ์หรือภาพพจน์ที่ดีขององค์กรมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร บุคคลในองค์กรเป็นกำลังสำคัญในการเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง ในการพบปะติดต่อประสานงาน ผู้บริหารและบุคลากรเปรียบเสมือนตัวแทนขององค์กรในการปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าว ในปัจจุบัน ตัวแทนขององค์กรพบปะติดต่อประสานงานกับทั้งลูกค้าภายในและภายนอกองค์กร กับบุคคลทั่วไปทั้งในประเทศและกับชาวต่างชาติ ความรู้ความสามารถและความมั่นใจในการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ การเข้าสังคม การสร้างความประทับใจ การสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่น การเสริมสร้างบุคลิกที่โน้มน้าวใจในการพบปะระหว่างบุคคลหรือระหว่างกลุ่มบุคคล มีผลต่อภาพลักษณ์ของบุคลากรและส่งผลไปถึงชื่อเสียง ภาพลักษณ์และความสำเร็จขององค์กร

การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ การเสริมภาพลักษณ์ขององค์กรด้วยการพัฒนาบุคลิกภาพ และทักษะในการสื่อสารของผู้บริหารและบุคลากรในเชิงธุรกิจ ให้ความรู้และทักษะที่สร้างความมั่นใจให้กับผู้บริหารและบุคลากรในการพบปะติดต่อสื่อสาร
กับหน่วยงาน บุคคล กลุ่มชน ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่มาจากวัฒนธรรมเดียวกันหรือต่างวัฒนธรรม

ปัจจุบัน หลักสูตรดังกล่าวได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายจากองค์กรที่มีชื่อเสียงในประเทศ
ต่างๆ อย่างเช่น ประเทศสิงคโปร์และออสเตรเลีย ทั้งภาครัฐและเอกชน อย่างเช่นสายการบิน
ธนาคาร มหาวิทยาลัย และองค์กรระหว่างชาติต่างๆ รูปแบบการอบรมทันสมัยและเน้นการฝึกปฏิบัติ อาจารย์ผู้สอนมีประสบการณ์และความชำนาญในการสอนทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
หรือเป็นการสอนที่ผสมกันทั้งสองภาษา

********************************

2. หลักสูตรการพัฒนาภาพลักษณ์และบุคลิกภาพของบุคลากรในเชิงธุรกิจ
Projecting a Positive Corporate Image Seminar

การอบรมและฝึกปฏิบัติเน้นในเรื่องการเสริมสร้างบุคลิกภาพของบุคลากร การเลือกเสื้อผ้าและการแต่งกาย กิริยา มารยาทที่เหมาะสมในการทำงานและการเข้าสังคม การสร้างมนุษยสัมพันธ์ การเสริมสร้างบุคลิกภาพที่โน้มน้าวใจ สร้างความน่าเชื่อถือและเชื่อมั่นให้กับผู้ที่พบปะและติดต่อสื่อสารด้วย ไม่ว่าจะเป็น ชาวไทยหรือชาวต่างชาติในการทำงานหรือในวงสังคม

หัวข้อการอบรม

วันที่หนึ่ง

1. ทัศนคติของการเรียนรู้และทัศนคติแห่งความสำเร็จ
  • ความสัมพันธ์ของระดับของการเรียนรู้และความสามารถในการสื่อสาร
  • LO and PO Model
2. เสริมสร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงที่ดีขององค์กรให้แข็งแกร่ง
  • ภาพลักษณ์ที่องค์กรต้องการสื่อออกไป
  • ภาพลักษณ์ของคุณ
  • ปรับภาพลักษณ์ของตนเองเพื่อความสำเร็จของคุณและองค์กร
3. เคล็ดลับการสร้างเสน่ห์และความประทับใจ
  • อะไรคือ 3 V’s ในการสื่อสาร
  • 3 องค์ประกอบหลักของบุคลิกภาพ
4. ท่วงท่า อิริยาบท ภาษากาย เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
  • ท่วงท่า อิริยาบท ภาษากาย ที่สง่างาม
  • ท่วงท่า อิริยาบท ภาษากาย ที่ส่งผลในทางลบ
  • ท่วงท่า อิริยาบท ภาษากาย ที่เป็นกลาง
5.เทคนิคการสนทนาที่ประทับใจ ( ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ)
  • การเปิดการสนทนา
  • การแนะนำตนเองและผู้อื่น
  • การยื่นและแลกนามบัตรแบบสากล
  • การสื่อสารอย่างเหมาะสมและมนุษยสัมพันธ์
  • การปิดการสนทนาอย่างแยบยล
6. การสนทนาเพื่อสร้างเครือข่ายทางธุรกิจ
  • 3 ต ที่สำคัญในการสร้างและขยายเครือข่ายทางธุรกิจ
7. การแต่งกายเพื่อความสำเร็จ
  • การเลือกเสื้อผ้า
  • การวิเคราะห์สัดส่วนและเลือกแบบเสื้อผ้าเพื่อเสริมบุคลิกภาพ
  • การเลือกเครื่องประดับ
  • การเลือกรองเท้าและกระเป๋า
  • ศาตร์และศิลป์ของสีและการเลือกสีสันอย่างมีไสตล์และเหมาะสมกับโอกาส
  • การแต่งกายและเลือกเสื้อผ้าอย่างเหมาะสมสำหรับโอกาสและงานเลี้ยงต่างๆ
8. การแต่งหน้าเพื่อเสริมบุคลิกภาพในการทำงาน ( สำหรับสุภาพสตรี)
  • วิธีการแต่งหน้าสำหรับสุภาพสตรีในการทำงาน
  • คำแนะนำในการเลือกทรงผมหรือแต่งผมให้เหมาะสมกับโอกาส
9. วิเคราะห์การแต่งกายและบุคลิกภาพในการสื่อสารรายบุคคล

วันที่สอง


10. ภาพลักษณ์และความมั่นใจในงานเลี้ยงและงานสังคม
  • ฝึกปฏิบัติมารยาทที่ควรทราบในโต๊ะอาหาร
  • ข้อแตกต่างของมารยาทในโต๊ะอาหารแบบตะวันตกและแบบตะวันออก
  • การเตรียมตัวอย่างเหมาะสมและมารยาทในงานสังคมและงานเลี้ยงทางธุรกิจ ในฐานะเจ้าภาพและในฐานะแขก
11. ภาพลักษณ์และความมั่นใจในการประชุมทางธุรกิจ
  • การเตรียมตัวอย่างเหมาะสม ในฐานะผู้จัดและในฐานะผู้เข้าร่วมประชุม
  • มารยาทในการร่วมประชุม ในฐานะผู้จัดและในฐานะผู้เข้าร่วมประชุม
  • การจัดที่นั่งในการประชุมและรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดอย่างเหมาะสม
12. การติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดี
  • การวางตัวทางธุรกิจตามแบบสากล
  • มารยาทในการสื่อสารทางโทรศัพท์และฝากข้อความ
  • มารยาทในการสื่อสารทางอีเมล์
13. มารยาทการติดต่อสื่อสารกับชาวต่างชาติ
  • 4 ลักษณะสำคัญของความแตกต่างในการติดต่อทางธุรกิจ
  • การเลือกใช้ประโยคและคำพูดที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดี
  • ข้อควรระวังในการสื่อสารทางวาจาและภาษากาย


“Dressing to influence…… You make a difference when you influence.”

“The way you dress and project yourself will determine how people respond to you.”

“You owe it to yourself to look good, to feel good and to be a positive influence to those you interact with on a daily basis.”

Sharlyn Stafford – The author of the book “Imaging for Men and Women”

ระยะเวลาการอบรมและหัวข้อปรับให้ตรงกับความต้องการขององค์กรและผู้เข้าอบรมได้

Copyright 2003 AcComm & Image International and The Star Performance Group. All rights reserved.
AcComm & Image International and The Star Performance Group
299/89, Vista Park, Vibhavadee Rangsit Rd., BKK 10210
Tel. (66) 2 551 7655, (66) 2 551 7605
Fax. (66) 2 551 7605 Email: info@spg-asia.com