การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ

เสริมภาพลักษณ์ขององค์กร

ด้วยการพัฒนาบุคลิกภาพและทักษะในการสื่อสาร

ของผู้บริหารและบุคลากรในเชิงธุรกิจ

Available in both Thai and English languages

1.หลักสูตรการพัฒนาภาพลักษณ์และบุคลิกภาพของผู้บริหารในเชิงธุรกิจ Executive Professional Image Seminar 2.หลักสูตรการพัฒนาภาพลักษณ์และบุคลิกภาพของบุคลากรในเชิงธุรกิจ Projecting a Positive Corporate Image Seminar 3. หลักสูตรการพัฒนาภาพลักษณ์และบุคลิกภาพของบุคลากรเพื่อการบริการ Projecting a Positive Corporate Image for Customer Service Seminar

เสริมภาพลักษณ์ขององค์กร

ภาพลักษณ์หรือภาพพจน์ที่ดีขององค์กรมีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร บุคคลในองค์กรเป็นกำลังสำคัญในการเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่แข็งแกร่ง ในการพบปะติดต่อประสานงาน ผู้บริหารและบุคลากรเปรียบเสมือนตัวแทนขององค์กรในการปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าว ในปัจจุบัน ตัวแทนขององค์กรพบปะติดต่อประสานงานกับทั้งลูกค้าภายในและภายนอกองค์กร กับบุคคลทั่วไปทั้งในประเทศและกับชาวต่างชาติ ความรู้ความสามารถและความมั่นใจในการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ การเข้าสังคม การสร้างความประทับใจ การสร้างความน่าเชื่อถือและความเชื่อมั่น การเสริมสร้างบุคลิกที่โน้มน้าวใจในการพบปะระหว่างบุคคลหรือระหว่างกลุ่มบุคคล มีผลต่อภาพลักษณ์ของบุคลากรและส่งผลไปถึงชื่อเสียง ภาพลักษณ์และความสำเร็จขององค์กร

การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ การเสริมภาพลักษณ์ขององค์กรด้วยการพัฒนาบุคลิกภาพ และทักษะในการสื่อสารของผู้บริหารและบุคลากรในเชิงธุรกิจ ให้ความรู้และทักษะที่สร้างความมั่นใจให้กับผู้บริหารและบุคลากรในการพบปะติดต่อสื่อสารกับหน่วยงาน บุคคล กลุ่มชน ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่มาจากวัฒนธรรมเดียวกันหรือต่างวัฒนธรรม

ปัจจุบัน หลักสูตรดังกล่าวได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายจากองค์กรที่มีชื่อเสียงในประเทศต่างๆ อย่างเช่น ประเทศสิงคโปร์และออสเตรเลีย ทั้งภาครัฐและเอกชน อย่างเช่นสายการบิน ธนาคาร มหาวิทยาลัย และองค์กรระหว่างชาติต่างๆ รูปแบบการอบรมทันสมัยและเน้นการฝึกปฏิบัติ อาจารย์ผู้สอนมีประสบการณ์และความชำนาญในการสอนทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หรือเป็นการสอนที่ผสมกันทั้งสองภาษา

********************************

1.หลักสูตรการพัฒนาภาพลักษณ์และบุคลิกภาพของผู้บริหารในเชิงธุรกิจ Executive Professional Image Seminar

การอบรมและฝึกปฏิบัติเน้นในเรื่องการเสริมสร้างบุคลิกภาพของผู้นำ การเลือกเสื้อผ้าและการ - แต่งกาย ภาพลักษณ์ซึ่งเป็นตัวอย่างที่ดีและเป็นที่ยอมรับในสากลในการทำงานและการเข้าสังคม การเสริมสร้างบุคลิกภาพที่โน้มน้าวใจ สร้างความเชื่อถือและเชื่อมั่นให้กับผู้ที่พบปะและติดต่อสื่อสารด้วย เสริมสร้างทักษะ และความมั่นใจในการวางตัว และการติดต่อสื่อสารกับชาวต่างชาติทั้งในภาคธุรกิจและวงสังคม

หัวข้อการอบรม

วันที่หนึ่ง

1.ทัศนคติของการเรียนรู้และทัศนคติแห่งความสำเร็จ

• ความสัมพันธ์ของระดับของการเรียนรู้และความสามารถในการสื่อสาร
• LO and PO Model

2.เสริมสร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงที่ดีขององค์กรให้แข็งแกร่ง

• ภาพลักษณ์ที่องค์กรต้องการสื่อออกไป
• ภาพลักษณ์ของคุณ
• ปรับภาพลักษณ์ของตนเองเพื่อความสำเร็จของคุณและองค์กร

3. เคล็ดลับการสร้างเสน่ห์และความประทับใจ

• อะไรคือ 3 V’s ในการสื่อสาร
• 3 องค์ประกอบหลักของบุคลิกภาพ

4.ท่วงท่า อิริยาบท ภาษากาย เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ

• ท่วงท่า อิริยาบท ภาษากาย ที่สง่างาม
• ท่วงท่า อิริยาบท ภาษากาย ที่ส่งผลในทางลบ
• ท่วงท่า อิริยาบท ภาษากาย ที่เป็นกลาง

5.เทคนิคการสนทนาที่ประทับใจ ( ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ)

• การเปิดการสนทนา
• การแนะนำตนเองและผู้อื่น
• การยื่นและแลกนามบัตรแบบสากล
• การสื่อสารอย่างเหมาะสมและมนุษยสัมพันธ์
• การปิดการสนทนาอย่างแยบยล

6.การสนทนาเพื่อสร้างเครือข่ายทางธุรกิจ

• 3 ต ที่สำคัญในการสร้างและขยายเครือข่ายทางธุรกิจ

7.การแต่งกายเพื่อความสำเร็จ

• การเลือกเสื้อผ้า
• การวิเคราะห์สัดส่วนและเลือกแบบเสื้อผ้าเพื่อเสริมบุคลิกภาพ
• การเลือกเครื่องประดับ
• การเลือกรองเท้าและกระเป๋า
• ศาตร์และศิลป์ของสีและการเลือกสีสันอย่างมีไสตล์และเหมาะสมกับโอกาส
• การแต่งกายและเลือกเสื้อผ้าอย่างเหมาะสมสำหรับโอกาสและงานเลี้ยงต่างๆ

8.การแต่งหน้าเพื่อเสริมบุคลิกภาพในการทำงาน ( สำหรับสุภาพสตรี)

• วิธีการแต่งหน้าสำหรับสุภาพสตรีนักบริหาร
• คำแนะนำในการเลือกทรงผมหรือแต่งผมให้เหมาะสมกับโอกาส

9.วิเคราะห์การแต่งกายและบุคลิกภาพในการสื่อสารรายบุคคล

“A great image begins with an organized wardrobe.”

“You can express through how you dress.”

Sharlyn Stafford – The author of Imaging for Men and Women”

วันที่สอง

10.ภาพลักษณ์และความมั่นใจในงานเลี้ยงและงานสังคม

• ฝึกปฏิบัติมารยาทที่ควรทราบในโต๊ะอาหาร
• ข้อแตกต่างของมารยาทในโต๊ะอาหารแบบตะวันตกและแบบตะวันออก
• การเตรียมตัวอย่างเหมาะสมและมารยาทในงานสังคมและงานเลี้ยงทางธุรกิจ ในฐานะเจ้าภาพและในฐานะแขก

11.ภาพลักษณ์และความมั่นใจในการประชุมทางธุรกิจ

• การเตรียมตัวอย่างเหมาะสม ในฐานะผู้จัดและในฐานะผู้เข้าร่วมประชุม
• มารยาทในการร่วมประชุม ในฐานะผู้จัดและในฐานะผู้เข้าร่วมประชุม
• การจัดที่นั่งในการประชุมและรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดอย่างเหมาะสม

12.การติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดี

• การวางตัวทางธุรกิจตามแบบสากล
• มารยาทในการสื่อสารทางโทรศัพท์และฝากข้อความ
• มารยาทในการสื่อสารทางอีเมล์

13.มารยาทการติดต่อสื่อสารกับชาวต่างชาติ

• 4 ลักษณะสำคัญของความแตกต่างในการติดต่อทางธุรกิจ
• การเลือกใช้ประโยคและคำพูดที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดี
• ข้อควรระวังในการสื่อสารทางวาจาและภาษากาย

วันที่สาม

14.คุณสมบัติ 10 ข้อของผู้นำเพื่อภาพลักษณ์ที่โน้มน้าวใจ

• ข้อได้เปรียบของความเป็นผู้นำทั้งห้าระดับ
• ศิลปะการจูงใจและความเป็นผู้นำ

“Leadership is Influence.”– John C. Maxwell

• การเป็นผู้นำของคน ของใจคน ของงานและขององค์กรที่สมบูรณ์ “The best investment in the future is a proper influence today.”

“All great leaders possess two things: one, they know where they are going to and two they are able to persuade others to follow.” – John C. Maxwell

15.ทักษะ 4 ข้อในการบริหารอารมณ์ (EQ) เพื่อสุขภาพที่ดีและความสำเร็จในการทำงาน

• ความสัมพันธ์ของการบริหารอารมณ์กับการสื่อสาร
• ทักษะในการบริหารอารมณ์ตนเอง
• ทักษะในการบริหารอารมณ์ของผู้อื่น
• การจัดการกับความขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ
  

ระยะเวลาการอบรมและหัวข้อปรับให้ตรงกับความต้องการขององค์กรและผู้เข้าอบรมได้