การอบรมเชิงปฏิบัติการ Think on Your Feet® (TOYF®) เน้นการฝึกปฎิบัติ และการให้คำแนะนำจากวิทยากร ตลอดหลักสูตร นอกจากนี้ผู้เข้าอบรมยังได้รับความสนุกสนานจากกิจกรรมส่งเสริมการเรียนรู้ และการฝึกทักษะ TOYF® ช่วยปรับปรุง เพิ่มพูนทักษะและ เพิ่มขีดความสามารถของบุคคลในการ -


1. การสื่อสารอย่างชัดเจนเข้าใจง่าย (Clarity)

• หลักการเรียบเรียงความคิดที่ทำให้ผู้ฟังเข้าใจง่ายและโน้มน้าวให้ผู้ฟังคล้อยตาม
  (ไม่ว่าจะมีเวลาเตรียมตัว มีเวลาจำกัดหรือไม่มีเวลาเตรียมตัวก็ตาม)
• เรียบเรียงความคิดในขณะพูด
• อธิบายเรื่องที่เข้าใจยากให้เป็นเรื่องง่าย

2. การสื่อสารที่กะทัดรัด ไม่มากไม่น้อยเกินไป (Brevity)

• ตอบคำถามอย่างมั่นใจ ชัดเจน และทันกาล
• หลีกเลี่ยงการระดมข้อมูลที่ไม่จำเป็นให้ผู้ฟังและทำให้ผู้ฟังสับสน –กลวิธีในการคิดและจำอย่างมีระบบ
• เมื่อต้องให้ข้อมูลที่สำคัญภายในเวลาจำกัด

3. สร้างน้ำหนักและอิทธิพลของการพูดเพื่อเป็นที่ประทับใจและจดจำของผู้ฟัง (Impact)

• ใช้เนื้อหาและข้อมูลสนับสนุนอย่างแยบยล และการยกตัวอย่างที่ดี
• รับมือกับความขัดแย้งในทางสร้างสรรค์
• เข้าสู่ประเด็นหลักและสร้างความประทับใจ

• แนวคิดโดยรวมและตัวอย่าง การบรรยายหลักการและเคล็ดลับต่างๆ การยกตัวอย่างที่มาจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง ทำให้เนื้อหา น่าสนใจและเข้าใจง่าย
• รูปแบบของแบบฝึกหัดต่างๆ
  รูปแบบของแบบฝึกหัดต่างๆได้จัดทำไว้พร้อมให้ผู้เข้าอบรมใช้ประกอบการปฏิบัติและประเมินผลได้ทันที
• สื่อประกอบการเรียนรู้ และเพื่อการพกติดตัว
  มีแผ่นสรุปหลักการที่ง่ายต่อการพกพา เพื่อส่งเสริมการนำทักษะใหม่ไปประยุกต์ใช้ในงานได้ทันที